FAQ - BOB PLAYER

Des questions ? On vous accompagne.

BOB Player IPTV propose-t-il des chaînes ? Où puis-je trouver une bonne playlist ?

Obtenez une playlist IPTV de qualité directement chez nous. Nous proposons des abonnements IPTV avec un large choix de chaînes et un service fiable. Contactez-nous pour découvrir nos offres et bénéficier d’un accès immédiat.

Mon adresse MAC a changé après avoir changé de type de connexion.

Chaque téléviseur possède deux adresses MAC (la première est Wi-Fi, la seconde est Ethernet) et une seconde adresse MAC s’est activée automatiquement après avoir changé de type de connexion et redémarré l’application. L’adresse MAC est unique pour chaque téléviseur et ne peut pas être modifiée manuellement.

Pourquoi l'application ne fonctionne-t-elle pas alors que la PLAYLIST fonctionnait sur mon ordinateur ?

Ce problème peut être dû au blocage de votre FAI si votre ordinateur est connecté à un autre réseau. Si le réseau est le même que celui de votre ordinateur et que la PLAYLIST ne fonctionne pas, cela peut être dû au format pris en charge par votre téléviseur. Toutes les Smart TV ne prennent pas en charge tous les contenus. Chaque modèle de téléviseur est différent ou peut ne pas prendre en charge certains formats de diffusion !

Ma playlist ne s'ouvre pas, se bloque ou ralentit. Que faire ?

Assurez-vous que votre playlist fonctionne et est active, qu’elle ne présente aucune limitation ni problème. Pour des raisons de confidentialité, nous n’y avons pas accès et ne fournissons aucune assistance.

Pourquoi ne puis-je pas démarrer l'application ?

Cela peut être dû à votre connexion internet. Veuillez d’abord vérifier votre connexion internet avant de contacter votre fournisseur. Le problème est souvent dû à la connexion et non au fournisseur !

L'application BOB PLAYER dispose-t-elle d'un système EPG intégré ?

Oui, IBO PLAYER prend en charge un système EPG (Guide Électronique des Programmes) intégré. Cela vous permet d’afficher les horaires des programmes TV en temps réel et de naviguer facilement entre les chaînes pour ne rien manquer de vos émissions préférées.