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Chaque téléviseur possède deux adresses MAC (la première est Wi-Fi, la seconde est Ethernet) et une seconde adresse MAC s’est activée automatiquement après avoir changé de type de connexion et redémarré l’application. L’adresse MAC est unique pour chaque téléviseur et ne peut pas être modifiée manuellement.
Ce problème peut être dû au blocage de votre FAI si votre ordinateur est connecté à un autre réseau. Si le réseau est le même que celui de votre ordinateur et que la PLAYLIST ne fonctionne pas, cela peut être dû au format pris en charge par votre téléviseur. Toutes les Smart TV ne prennent pas en charge tous les contenus. Chaque modèle de téléviseur est différent ou peut ne pas prendre en charge certains formats de diffusion !
Assurez-vous que votre playlist fonctionne et est active, qu’elle ne présente aucune limitation ni problème. Pour des raisons de confidentialité, nous n’y avons pas accès et ne fournissons aucune assistance.
Cela peut être dû à votre connexion internet. Veuillez d’abord vérifier votre connexion internet avant de contacter votre fournisseur. Le problème est souvent dû à la connexion et non au fournisseur !

Oui, IBO PLAYER prend en charge un système EPG (Guide Électronique des Programmes) intégré. Cela vous permet d’afficher les horaires des programmes TV en temps réel et de naviguer facilement entre les chaînes pour ne rien manquer de vos émissions préférées.